Pogoji uporabe

1. Splošne določbe

Ti pogoji uporabe (v nadaljevanju "Pogoji") urejajo uporabo spletne strani bright-axle.com in storitev, ki jih ponuja podjetje Blejski Jezero s.p., Cesta svobode 15, 4260 Bled, Slovenija (v nadaljevanju "Ponudnik" ali "Mi").

Z uporabo naše spletne strani ali naših storitev se strinjate s temi pogoji uporabe. Če se s pogoji ne strinjate, prosimo, da ne uporabljate naših storitev.

Datum zadnje posodobitve: 25. avgust 2025

2. Opredelitev pojmov

• "Spletna stran" pomeni spletno stran bright-axle.com
• "Storitve" pomenijo vse tečaje, vodenja, svetovalne storitve in druge aktivnosti, ki jih ponujamo
• "Uporabnik" pomeni vsako osebo, ki uporablja našo spletno stran ali storitve
• "Vsebina" pomeni vse besedilo, slike, videoposnetke, zvoke in drugo gradivo na spletni strani
• "Rezervacija" pomeni prijavo na katerokoli od naših storitev

3. Uporaba spletne strani

3.1 Dovoljene uporabe

Spletno stran lahko uporabljate za:

• Pregledovanje informacij o naših storitvah
• Rezervacijo tečajev in storitev
• Kontaktiranje našega podjetja
• Branje našega bloga in izobraževalnih vsebin

3.2 Prepovedane uporabe

Prepovedano je:

• Uporaba spletne strani za nezakonite namene
• Škodovanje funkcionalnosti spletne strani
• Poskusi nepooblaščenega dostopa do sistemov
• Pošiljanje neželene pošte ali škodljivih programov
• Krožavanje avtorsko zaščitenih vsebin brez dovoljenja
• Lažno predstavljanje ali izdajanje za drugo osebo

4. Rezervacije in tečaji

4.1 Postopek rezervacije

• Rezervacije so možne preko kontaktnega obrazca, telefona ali e-mail
• Rezervacija je veljavna šele po naši pisni potrditvi
• Za rezervacijo je potrebna polog v višini 30% cene tečaja
• Preostali znesek se plača na začetku tečaja

4.2 Cene in plačila

• Vse cene so navedene v evrih in vključujejo DDV
• Cene se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila
• Rezervirana cena velja do poteka rezervacije
• Plačila so možna z gotovino, bančnim nakazilom ali kartico

4.3 Odpovedi in vračila

• Odpoved več kot 7 dni vnaprej: Polno vračilo pologa
• Odpoved 3-7 dni vnaprej: Vračilo 50% pologa
• Odpoved manj kot 3 dni vnaprej: Brez vračila
• Naša odpoved: Polno vračilo vseh plačanih zneskov

4.4 Spremembe programa

Pridržujemo si pravico do spremembe programa zaradi:

• Vremenskih razmer
• Višje sile
• Nezadostnega števila prijavljenih
• Drugih nepredvidenih okoliščin

5. Odgovornost in zavarovanje

5.1 Naša odgovornost

• Zagotavljamo strokovno vodstvo vseh tečajev
• Skrbimo za varnost udeležencev v okviru naših možnosti
• Odgovorni smo za škodo, ki nastane zaradi naše malomarnosti
• Naša odgovornost je omejena na znesek plačane storitve

5.2 Vaša odgovornost

• Udeležba na lastno odgovornost
• Spoštovanje navodil vodnikov
• Obvestilo o zdravstvenih omejitvah
• Ustrezna oprema in oblačila
• Spoštovanje varnostnih predpisov

5.3 Zavarovanje

Priporočamo sklenitev:

• Zdravstvenega zavarovanja
• Nezgodnega zavarovanja
• Zavarovanja odpovednih stroškov

6. Intelektualna lastnina

6.1 Naša vsebina

Vsa vsebina na spletni strani je zaščitena z avtorskimi pravicami in je last Ponudnika ali uporabljana z dovoljenjem lastnikov. To vključuje:

• Besedila in članke
• Fotografije in ilustracije
• Logotipe in blagovno znamko
• Programsko kodo
• Oblikovanje spletne strani

6.2 Uporaba vsebine

• Osebna, nekomercialna uporaba je dovoljena
• Komercialna uporaba le z našim pisnim dovoljenjem
• Prepovedano je spreminjanje ali predelava vsebine
• Vedno navedite vir pri citiranju

7. Zasebnost in varstvo podatkov

Zbiranje, uporaba in varstvo vaših osebnih podatkov je urejeno v našem Pravilniku o zasebnosti.

Z uporabo naših storitev se strinjate z obdelavo osebnih podatkov v skladu s tem pravilnikom.

8. Piškotki

Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Podrobne informacije o uporabi piškotkov najdete v našem Pravilniku o piškotkih.

9. Omejitev odgovornosti

9.1 Spletna stran

Spletna stran je na voljo "takšna, kot je". Ne jamčimo:

• Neprekinjenega delovanja spletne strani
• Odsotnosti napak ali virusov
• Točnosti vseh informacij
• Ustreznosti za vaše specifične potrebe

9.2 Zunanje povezave

Spletna stran lahko vsebuje povezave do zunanjih spletnih strani. Nismo odgovorni za vsebino ali varstvo podatkov na teh straneh.

9.3 Višja sila

Nismo odgovorni za neizpolnjevanje obveznosti zaradi višje sile, vključno z:

• Naravnimi nesrečami
• Vojno ali terorizmom
• Vladnimi ukrepi
• Tehničnimi okvara
• Epidemijami ali pandemijami

10. Spremembe pogojev

Pridržujemo si pravico do spremembe teh pogojev kadar koli. O spremembah vas bomo obvestili:

• Z objavo na spletni strani
• Po e-mail (če imate aktivno rezervacijo)
• Z obvestilom na glavni strani

Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani. Nadaljnja uporaba naših storitev pomeni soglašanje s spremembami.

11. Reševanje sporov

11.1 Prijazno reševanje

Trudimo se za prijazno reševanje vseh sporov. V primeru nezadovoljstva nas kontaktirajte na [email protected].

11.2 Pristojno sodišče

Za reševanje sporov je pristojno Okrožno sodišče v Kranju, uporablja pa se slovensko pravo.

11.3 Potrošniški spori

Potrošniki lahko spore rešujejo tudi prek:

• Spletne platforme za reševanje sporov: ec.europa.eu/consumers/odr
• Informacijske točke za potrošnike
• Zveze potrošnikov Slovenije

12. Kontakt

Za vprašanja v zvezi s temi pogoji nas kontaktirajte:

13. Zaključne določbe

Ti pogoji predstavljajo celotno sporazumevanje med vami in nami glede uporabe naših storitev.

Če je katera od določb teh pogojev neveljavna, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb.

Pogoji veljajo od 25. avgusta 2025.